खाताहरूको बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ), IQ Option मा प्रमाणीकरण
सामान्य प्रश्नहरू
इलेक्ट्रोनिक वालेटहरू के हुन् र म तिनीहरूलाई कसरी प्रयोग गर्छु?
इलेक्ट्रोनिक वालेटहरू मध्यस्थकर्ता हुन् जसको माध्यमबाट तपाईले आफ्नो रकम ब्राजिलको बैंक खातामा निकाल्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरू धेरै छिटो, सुरक्षित, कुशल र प्रणालीहरू प्रयोग गर्न सरल छन्। तिनीहरूको प्रयोग समान छ, किनकि तिनीहरूले धेरै फरक देशहरूको लागि समान सेवाहरू प्रदर्शन गर्छन्। केहि पोर्तुगाली मा एक इन्टरफेस छ। हाल IQ Option Neteller, Skrill, Webmoney, Advcash र PerfectMoney सँग काम गर्दछ। तिनीहरूको साइटहरू द्रुत Google खोज मार्फत सजिलै फेला पार्न सकिन्छ।
किन मेरा साथीहरूले म भन्दा ठूलो भुक्तान गर्छन्?
नाफा गणना सबै प्रयोगकर्ताहरूको लागि समान छ, केही सम्पत्तिहरू बाहेक जहाँ VIP ग्राहकहरूको सानो वृद्धि (5% भन्दा कम) छ। तसर्थ, यो सम्भव छ कि तपाईले फरक-फरक सम्पत्तिहरू, विभिन्न समयमा, फरक म्याद समाप्तिमा प्रयोग गर्नुहुन्छ, जसले गणनालाई असर गर्छ।
IQ विकल्प के हो?
IQ Option एउटा व्यापारिक प्लेटफर्म हो जसले तपाईंलाई व्यापारीको रूपमा आफ्नो यात्रा सुरु गर्न मद्दत गर्छ। IQ Option ले निम्न उपकरणहरू प्रस्ताव गर्दछ:
- मुद्रा जोडीहरूमा
CFDs - स्टकहरूमा
CFDs - वस्तुहरूमा
CFDs - CFDs Cryptocurrencies मा
- CFDs ETFs मा
- सबै-वा-केही विकल्पहरू
- डिजिटल विकल्पहरू
तपाईंले डेमो खातामा अभ्यास सुरु गर्न सक्नुहुन्छ, र त्यसपछि जारी राख्नुहोस्। वास्तविक कोष संग व्यापार। IQ Option ग्राफिकल उपकरण र सुविधाजनक प्राविधिक विश्लेषण संकेतकहरूले तपाईंलाई व्यापारिक निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्दछ।
म कति पैसा कमाउन सक्छु?
तपाईको सफलता तपाईको सीप र धैर्यता, तपाईले रोजेको व्यापारिक रणनीति, र तपाईले लगानी गर्न सक्ने रकममा निर्भर गर्दछ। IQ Option ले IQ Option को प्रशिक्षण भिडियोहरू पहिले हेर्न सिफारिस गर्छ, ताकि तपाईं थप जानकारी लेनदेन गर्न सक्नुहुन्छ। प्रारम्भिक व्यापारीहरूले अभ्यास खातामा आफ्नो कौशल र अभ्यास प्रयास गर्न सक्छन्।
अभ्यास खातामा म कति पैसा कमाउन सक्छु?
तपाईंले अभ्यास खातामा पूरा गरेको लेनदेनबाट कुनै पनि लाभ लिन सक्नुहुन्न। तपाइँ भर्चुअल कोष प्राप्त गर्नुहुन्छ र भर्चुअल लेनदेन गर्नुहुन्छ। यो प्रशिक्षण उद्देश्यका लागि मात्र हो। वास्तविक पैसा प्रयोग गरेर व्यापार गर्न, तपाईंले वास्तविक खातामा रकम जम्मा गर्न आवश्यक छ।
म कसरी अभ्यास खाता र वास्तविक खाता बीच स्विच गर्न सक्छु?
खाताहरू बीच स्विच गर्न, माथिल्लो दायाँ कुनामा आफ्नो ब्यालेन्स क्लिक गर्नुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं ट्रेडरूममा हुनुहुन्छ। खोल्ने प्यानलले तपाइँका सबै खाताहरू देखाउँदछ: तपाइँको वास्तविक खाता र तपाइँको अभ्यास खाता। यसलाई सक्रिय बनाउन खातामा क्लिक गर्नुहोस् ताकि तपाइँ यसलाई व्यापारको लागि प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ।
मैले अभ्यास खाता कसरी माथि उठाउने?
यदि ब्यालेन्स $ 10,000 भन्दा कम हुन्छ भने तपाइँ सधैं तपाइँको अभ्यास खाता सित्तैमा माथि उठाउन सक्नुहुन्छ। पहिले, तपाईंले यो खाता चयन गर्नुपर्छ। त्यसपछि माथिल्लो दायाँ कुनामा दुई तीरहरूसँग हरियो जम्मा बटन क्लिक गर्नुहोस्। एउटा सञ्झ्याल खुल्छ जहाँ तपाइँ कुन खातालाई माथि उठाउने छनौट गर्न सक्नुहुन्छ: अभ्यास खाता वा वास्तविक खाता।
के IQ Option सँग PC, iOS, वा Android को लागि एपहरू छन्?
हो, IQ विकल्प गर्छ! र कम्प्युटरहरूमा, प्लेटफर्मले Windows र Mac OS को लागी अनुप्रयोगमा छिटो प्रतिक्रिया दिन्छ। किन यो अनुप्रयोगमा व्यापार गर्न छिटो छ? वेबसाइट चार्टमा चालहरू अद्यावधिक गर्न ढिलो छ किनभने ब्राउजरले कम्प्युटर भिडियो कार्ड स्रोतहरू अधिकतम गर्न उपलब्ध WebGL क्षमताहरू प्रयोग गर्दैन। अनुप्रयोगमा यो सीमा छैन, त्यसैले यसले चार्टलाई लगभग तुरुन्तै अपडेट गर्दछ। IQ Option सँग आईओएस र एन्ड्रोइडका लागि पनि एपहरू छन्। तपाईंले IQ Option डाउनलोड पृष्ठमा एपहरू फेला पार्न र डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाइँको उपकरणको लागि एपको संस्करण उपलब्ध छैन भने, तपाइँ अझै पनि IQ विकल्प वेबसाइट प्रयोग गरेर व्यापार गर्न सक्नुहुन्छ।
अस्थिरता के हो?
यसलाई सरल रूपमा भन्नुपर्दा, अस्थिरता भनेको मूल्यमा कति परिवर्तन हुन्छ। कम अस्थिरताको साथ, चार्टमा परिवर्तनहरू महत्त्वपूर्ण छैनन् र सम्पत्तिको म्याद त्यही स्तरमा समाप्त हुन सक्छ जहाँ तपाईंले स्थिति खोल्नुभयो। तर जब चार्टले उच्च अस्थिरता देखाउँछ, सम्पत्ति स्तर चाँडै उतार-चढ़ाव हुन्छ।
के आईक्यू विकल्पले ग्राहकहरूलाई कल गर्न सक्छ?
IQ Option नीति अनुसार, IQ Option ले IQ Option ट्रेडरहरूलाई IQ Option का व्यापारीहरूले आफ्नो पहिलो जम्मा गर्दा IQ Option Fresh Team गर्ने स्वागत कलहरू बाहेक, बहिर्गमन कलहरूबाट बाधा पुर्याउन चाहँदैन। जे होस्, तपाईलाई निम्न मध्ये कुनै एक तरिका प्रयोग गरेर IQ Option लाई सम्पर्क गर्न सधैं स्वागत छ:
1) तपाईले IQ Option लाई जब चाहानुहुन्छ कल गर्नुहोस्। यहाँ एक सान्दर्भिक नम्बर छान्नुहोस् ।
२) प्लेटफर्ममा लाइभ च्याटमा टेक्स्ट IQ विकल्प।
व्यापार ऋण
कम्पनीले व्यापारको लागि ऋण उपलब्ध गराउँदैन।
धन्यवाद बुझ्नुभएकोमा!
प्रति व्यापार न्यूनतम र अधिकतम लगानी कति हो?
आजको व्यापारिक अवस्थाको लागि न्यूनतम लगानी रकम कम्पनीको ट्रेडिंग प्लेटफर्म/वेबसाइटमा फेला पार्न सकिन्छ। अधिकतम लगानी रकम $ 20,000 हो।
केहि सम्पत्तिहरूमा अधिकतम रकम बजार अवस्था अनुसार फरक हुन सक्छ।
खाताहरू
म कसरी मेरो खाता सुरक्षित गर्न सक्छु?
आफ्नो खाता सुरक्षित गर्न, २-चरण प्रमाणीकरण प्रयोग गर्नुहोस्। प्रत्येक पटक तपाईंले प्लेटफर्ममा लग इन गर्दा, प्रणालीले तपाईंलाई आफ्नो फोन नम्बरमा पठाइएको विशेष कोड प्रविष्ट गर्न आवश्यक हुनेछ। तपाईं सेटिङहरूमा विकल्प सक्रिय गर्न सक्नुहुन्छ।
मैले खाता सिर्जना गर्न उपनाम प्रयोग गरें, अब म यसलाई प्रमाणित गर्न सक्दिन। मैले के गर्नुपर्छ?
तपाईंले आफ्नो दर्ता डाटा परिवर्तन गर्न आवश्यक छ, किनकि IQ Option ले तपाईंको खाता त्यसरी प्रमाणित गर्न सक्दैन। तिनीहरूलाई गर्न आवश्यक प्रत्येक चरण थाहा दिन समर्थन सम्पर्क गर्नुहोस्।
म कसरी मेरो खाताको मुद्रा परिवर्तन गर्न सक्छु?
खाता मुद्रा जम्मा गर्न को लागी पहिलो प्रयास को समयमा सेट गरिएको छ। उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले आफ्नो पहिलो जम्मा गर्न अमेरिकी डलर प्रयोग गर्नुभयो भने, तपाईंको खाताको मुद्रा USD हुनेछ। तपाईंको पहिलो जम्माले महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छ किनभने तपाईंले एक पटक जम्मा गरेपछि, मुद्रा परिवर्तन गर्न सम्भव हुँदैन।
यदि तपाइँ यस नियमको बारेमा अनजान हुनुहुन्थ्यो भने, त्यसपछि मात्र विकल्प भनेको नयाँ खाता खोल्नु र तपाईले प्रयोग गर्न चाहनुभएको मुद्रामा जम्मा गर्नु हो। याद गर्नुहोस् कि एक पटक तपाईंले नयाँ खाता सिर्जना गरेपछि, तपाईंले आफ्नो कोष निकालेपछि अघिल्लो खाता ब्लक गर्नुपर्छ।
म मेरो खाताको सत्र इतिहास कसरी जाँच गर्छु?
तपाईको खाताको प्रयोगको बारेमा जानकारी तपाईको प्रोफाइलमा दिइएको छ। त्यहाँ तपाईंले आफ्नो खातामा अन्तिम गतिविधिको विवरण पाउनुहुनेछ।
मैले मेरो व्यक्तिगत जानकारीमा नाम कसरी परिवर्तन गर्ने?
सबै IQ Option को व्यापारीहरूले मात्र वास्तविक व्यक्तिगत डेटा प्रयोग गर्न आवश्यक छ। यदि तपाईंको खाता पहिले नै प्रमाणित भइसकेको छ भने, तपाईंले आफ्नो थर, नाम, वा अन्य अवस्थित जानकारी परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्न। यदि तपाईंले अहिलेसम्म आफ्नो खाता प्रमाणित गर्नुभएको छैन वा प्रमाणीकरण प्रक्रिया पूरा गर्नुभएको छैन भने, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि IQ विकल्पहरूलाई द्रुत निकासी प्रदान गर्न र तपाईंको कोषको सुरक्षा सुनिश्चित गर्नको लागि मात्र वास्तविक व्यक्तिगत डेटा चाहिन्छ। यदि तपाईंले पहिले नै IQ विकल्प दिनुभएको डाटा गलत छ भने समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। यदि तपाईं आफ्नो वास्तविक नाम अन्य व्यापारीहरूबाट लुकाउन चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले व्यक्तिगत सेटिङहरूमा अनियमित नाम उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ।
आफ्नो पहिलो र/वा अन्तिम नाम परिवर्तन गर्नको लागि, [email protected] मा आधिकारिक अनुरोध पठाउनुहोस्।
यस पछि, तपाइँको डाटा परिवर्तन गर्न को लागी तपाइँको मनसाय पुष्टि गर्न तपाइँको प्रोफाइल मा एक कागजात अपलोड गर्नुहोस्।
तपाईं वैध आईडी/ड्राइभिङ इजाजतपत्रको उदाहरण जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। साथै, यहाँ वैध राहदानी कस्तो देखिन्छ।
यदि तपाईंले बैंक कार्ड (कार्डहरू) मार्फत रकम जम्मा गर्नुभयो भने, तपाईंको बैंक कार्ड (हरू) को अगाडि र पछाडिको IQ विकल्प फोटोहरू इमेल गर्नुहोस् (आफ्नो CVV नम्बर लुकाउन निश्चित हुनुहोस् र तपाईंको पहिलो 6 र अन्तिम 4 अंकहरू मात्र देखिने राख्नुहोस्। कार्ड नम्बर)। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको कार्डमा हस्ताक्षर गरिएको छ। यहाँ वैध कार्ड चित्रको उदाहरण हो।
यो गरिसकेपछि, कृपया यहाँ च्याटमा IQ Option लाई थाहा दिनुहोस्। IQ विकल्पले खुशीसाथ तपाईंको लागि तपाईंको डाटा परिवर्तन गर्नेछ।
म कसरी मेरो वास्तविक नाम लुकाउन सक्छु?
यदि तपाइँ च्याटहरूमा तपाइँको नाम देखिन चाहनुहुन्न भने, तपाइँ तपाइँको प्रोफाइलमा अनियमित नाम उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ। यो गर्नको लागि, माथिल्लो दायाँ कुनामा प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र व्यक्तिगत डेटा सेक्सनमा जानुहोस्। खुल्ने पृष्ठमा, सेटिङ्हरू ट्याब खोल्नुहोस् र "सार्वजनिक प्रोफाइल सेटिङहरू" खण्डमा तल स्क्रोल गर्नुहोस्। यहाँ तपाइँ प्रयोग गर्न को लागी एक नाम उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ, र कसैले तपाइँको वास्तविक नाम देख्ने छैन। नाम सेटिङहरूमा जानुहोस्
म मेरो फोन नम्बर कसरी परिवर्तन गर्न सक्छु?
IQ Option कृपया तपाईको ध्यानाकर्षण गराउनुहोस् कि IQ Option ले तपाईको फोन नम्बर परिवर्तन गर्न सक्दैन। IQ Option ले पुरानो फोन नम्बर मात्र मेटाउन सक्छ।
कृपया तपाईंको अनुरोध [email protected] मा पठाउनुहोस्, पत्रमा फोन नम्बरको अन्तिम ३ अंकहरू संकेत गर्नुहोस् र तपाईंले पठाउनुभएपछि IQ Option लाई थाहा दिनुहोस्।
म कसरी मेरो घरको ठेगाना परिवर्तन गर्न सक्छु?
आफ्नो ठेगाना परिवर्तन गर्न, कृपया [email protected] मा आधिकारिक अनुरोध पठाउनुहोस्। इमेलमा तपाईंको पुरानो र नयाँ ठेगाना दुवै संकेत गर्न निश्चित गर्नुहोस्।
यस पछि, ठेगाना परिवर्तन गर्ने आफ्नो मनसाय पुष्टि गर्न आफ्नो प्रोफाइलमा कागजात अपलोड गर्नुहोस्। तपाईं यहाँ
वैध आईडी/ड्राइभिङ इजाजतपत्रको उदाहरण जाँच गर्न सक्नुहुन्छ । साथै, यहाँ वैध राहदानी कस्तो देखिन्छ। तपाईंको कागजात अपलोड भएपछि, IQ Option लाई च्याटमा यसको बारेमा थाहा दिनुहोस्। IQ विकल्पले खुशीसाथ तपाईंको ठेगाना परिवर्तन गर्नेछ।
म कसरी इमेल बाट सदस्यता रद्द गर्छु?
प्रत्येक इमेल सन्देशको तल सदस्यता रद्द गर्ने लिङ्क छ। यसले IQ Option को इमेलहरू प्राप्त गर्न रोक्न एक क्लिक मात्र लिन्छ। तपाइँ यसलाई तपाइँको प्रोफाइल मा पनि सेट गर्न सक्नुहुन्छ। यो गर्नको लागि, माथिल्लो दायाँ कुनामा प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र व्यक्तिगत डेटा सेक्सनमा जानुहोस्। खुल्ने पृष्ठमा, इ-मेल सेटिङ्स ट्याबमा जानुहोस्, जहाँ तपाईं हामीबाट कुन प्रकारका सूचनाहरू प्राप्त गर्न चाहनुहुन्छ भनेर छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। इमेल सेटिङहरूमा जानुहोस्
म कसरी मेरो खाता बन्द गर्न सक्छु?
केही व्यापारीहरू व्यापारमा धेरै संलग्न हुन्छन् र रोक्न सक्षम हुँदैनन्, जसले तिनीहरूलाई बारम्बार लापरवाह लगानी गर्न नेतृत्व गर्दछ। यदि तपाइँ एक ब्रेक लिन र केहि समय को लागी व्यापार रोक्न आवश्यक छ भने, तपाइँ तपाइँको प्रोफाइल मा सेटिङ मा तपाइँको खाता बन्द गर्न सक्नुहुन्छ। "खाता बन्द गर्नुहोस्" बटन पृष्ठको धेरै तल छ। कृपया ध्यान दिनुहोस्: तपाईंले खाता बन्द गरेपछि, तपाईं आफ्नो प्रोफाइल खोल्न वा प्लेटफर्ममा व्यापार गर्न सक्नुहुन्न। सेटिङहरूमा जानुहोस्
मैले मेरो पासवर्ड बिर्सें। मैले के गर्नुपर्छ?
जब तपाइँ साइट वा एपमा साइन इन गर्नुहुन्छ, तपाइँ "आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुभयो?" मा क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ। लिङ्क गर्नुहोस् र तपाईंले दर्ताको लागि प्रयोग गर्नुभएको इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्। तपाईंले नयाँ पासवर्ड सेट गर्नको लागि लिङ्कको साथ ईमेल सन्देश प्राप्त गर्नुहुनेछ।
निष्क्रियता शुल्क। के IQ विकल्पमा शुल्क छ?
IQ Option नियम र सर्तहरू अनुसार, यदि ग्राहकले कम्पनीको ट्रेडिङ प्लेटफर्ममा लगातार ९० (नब्बे) दिनहरू (यसपछि "निष्क्रिय खाता" भनेर चिनिन्छ) कुनै पनि कार्य सञ्चालन नगरेको खण्डमा, कम्पनीले आवेदन दिन हकदार हुनेछ। ग्राहकको खाताको प्रयोग नगरिएको ब्यालेन्समा 10 यूरोको रकममा निष्क्रिय खाताको लागि सेवा शुल्क। वार्षिक शुल्क ग्राहकको खाताको कुल मौज्दात भन्दा बढी हुने छैन।
म कसरी मेरो खाताबाट लग आउट गर्न सक्छु?
आफ्नो खाताबाट लग आउट गर्न, मुख्य पृष्ठमा जानुहोस् र पृष्ठ तल स्क्रोल गर्नुहोस्। लग आउट बटनमा क्लिक गर्नुहोस् र तपाइँ लग आउट हुनुहुनेछ।
म कसरी मेरो खाताको समय क्षेत्र परिवर्तन गर्न सक्छु?
समय क्षेत्र परिवर्तन गर्न ट्रेडरूममा जानुहोस् र पृष्ठको तल दायाँ कुनामा रहेको गियर आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्। उपयुक्त समय क्षेत्र छान्नुहोस्।
म कसरी सार्वजनिक च्याटमा भाग लिन सक्छु?
ग्राहकले आफ्नो ट्रेडिङ खातामा कम्तिमा एक (१) जम्मा गर्नुपर्नेछ र कम्तीमा ३०० डलर (तीन सय डलर वा अर्को मुद्रामा बराबरको रकम) पुग्नको लागि।
यदि म मेरो खातामा लग इन गर्न सक्दिन भने मैले के गर्नुपर्छ?
- यदि तपाईंले "लगइन सीमा नाघ्यो" सन्देश देख्नुभयो भने, यसको मतलब तपाईंले पङ्क्तिमा धेरै पटक गलत पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुभएको छ। पुन: लग इन गर्ने प्रयास गर्नु अघि कृपया केहि समय पर्खनुहोस्। यदि तपाइँ तपाइँको पासवर्ड सही छ कि भनेर निश्चित हुनुहुन्न भने, IQ Option लगइन पृष्ठमा "पासवर्ड बिर्सिएको" विकल्प प्रयोग गर्नुहोस्। प्रणालीले तपाइँको प्लेटफर्ममा दर्ताको लागि प्रयोग गरेको इमेल ठेगानामा तपाइँको पासवर्ड कसरी पुनर्स्थापना गर्ने भन्ने बारे निर्देशनहरू पठाउनेछ।
- यदि तपाईंले सामाजिक सञ्जाल मार्फत दर्ता गर्नुभयो भने, तपाईंले डेस्कटप एप पहुँच गर्नको लागि वेब संस्करण प्रयोग गरेर पासवर्ड सिर्जना गर्न आवश्यक छ। तपाईले IQ Option लगइन पेजमा "Forgot password" विकल्प प्रयोग गरेर पासवर्ड बनाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंले आफ्नो सामाजिक सञ्जाल खातामा लिङ्क गरिएको इमेल प्रदान गर्न आवश्यक छ। पासवर्डको लागि रिकभरी लिङ्क त्यो इमेलमा पठाइनेछ। यो गरिसकेपछि, तपाईं यो इमेल र नयाँ पासवर्ड प्रयोग गरेर आफ्नो डेस्कटप एपमा लग इन गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
- यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुभयो भने, IQ Option लगइन पृष्ठमा "Forgot password" विकल्प प्रयोग गर्नुहोस्। प्रणालीले तपाईंको पासवर्ड पुनर्स्थापनाको लागि निर्देशन पठाउनेछ जुन तपाईंले प्लेटफर्ममा दर्ताको लागि प्रयोग गर्नुभएको इमेल ठेगानामा।
प्रमाणीकरण
के म प्रमाणित नगरी व्यापार गर्न सक्छु?
IQ Option प्लेटफर्ममा व्यापार गर्न सक्षम हुनको लागि सबै प्रमाणीकरण चरणहरू पार गर्न अनिवार्य छ। सुरक्षा र सुरक्षाको उच्चतम मापदण्डहरूको पालना गर्दै, IQ Option ले यो सुनिश्चित गर्न कोसिस गर्छ कि यो खाताको मालिक जसले ट्रेडिंग लेनदेन गर्दछ र IQ Option ट्रेडिंग प्लेटफर्ममा भुक्तानी गर्दछ।
म मेरो फोन नम्बर पुष्टि गर्न सक्दिन
1. इन्कग्निटो मोडमा गुगल क्रोम प्रयोग गरेर प्लेटफर्म खोल्नुहोस्
2. निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको फोन नम्बर सही रूपमा निर्दिष्ट गरिएको छ
3. आफ्नो मोबाइल उपकरण पुन: सुरु गर्नुहोस् र तपाईंको उपकरणले अन्य सन्देशहरू प्राप्त गरेको निश्चित गर्नुहोस्
4. जाँच गर्नुहोस् कि तपाईंले प्रमाणीकरणको साथ SMS वा कल प्राप्त गर्नुभएको छ। कोड
यदि यसले मद्दत गर्दैन भने, कृपया LiveChat मार्फत IQ Option सहायता टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र IQ Option विशेषज्ञहरूलाई त्रुटिको स्क्रिनसटहरू प्रदान गर्नुहोस् (यदि कुनै छ भने)
म मेरो इमेल ठेगाना पुष्टि गर्न सक्दिन
1. इन्कग्निटो मोडमा गुगल क्रोम प्रयोग गरेर प्लेटफर्म खोल्नुहोस्
2. आफ्नो ब्राउजिङ डेटा खाली गर्नुहोस् — क्यास र कुकीहरू। यो गर्नको लागि, कृपया CTRL + SHIFT + DELETE थिच्नुहोस्, अवधि सबै छान्नुहोस् र त्यसपछि CLEAN मा क्लिक गर्नुहोस्। पछि, कृपया पृष्ठ पुन: सुरु गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि त्यहाँ कुनै परिवर्तनहरू छन्। पूर्ण प्रक्रिया यहाँ वर्णन गरिएको छ । तपाईंले अर्को ब्राउजर वा अर्को यन्त्र प्रयोग गर्ने प्रयास पनि गर्न सक्नुहुन्छ।
3. एक पटक फेरि एक प्रमाणिकरण इ-मेल अनुरोध गर्नुहोस्।
4. तपाईंको इ-मेल बक्समा तपाईंको स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुहोस्।
यदि यसले मद्दत गर्दैन भने, कृपया LiveChat मार्फत IQ Option समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र IQ Option विशेषज्ञहरूलाई त्रुटिको स्क्रिनसटहरू प्रदान गर्नुहोस् (यदि कुनै छ भने)
मेरो कागजातहरू किन अस्वीकार गरियो?
कृपया जाँच गर्नुहोस् कि:
- तपाईंको कागजातहरू रंगमा छन्
- तपाईंको कागजातहरू छ महिना अघि जारी गरिएको थिएन
- तपाईंले आफ्नो कागजातहरूको पूर्ण-पृष्ठ प्रतिलिपिहरू अपलोड
गर्नुभयो - तपाईंले सबै कार्ड नम्बरहरू राम्ररी कभर गर्नुभयो (फोटोले पहिलो छ र अन्तिम देखाउनु पर्छ। तपाईंको कार्ड नम्बरको चार अंकहरू; उल्टो CVV कोड कभर हुनुपर्छ)
- तपाईंले आफ्नो आईडीको रूपमा उपयुक्त कागजातहरू अपलोड गर्नुभयो, जस्तै तपाईंको राहदानी वा ड्राइभिङ लाइसेन्स
